首页 - 服务与支持 - 售后服务
服务流程
  • 1

    您可以登录官方商城发起
    售后服务要求

  • 2

    客服会与您电话联系确认
    您的售后服务要求

  • 3

    根据您的情况
    客服会安排上门服务或寄送服务

重要提示
1、7 天无理由退货前,请确认没有外观使用痕迹、无人为损坏,请将全部包装及配件一起寄回,退回运费将由用户自行承担;
2、产品寄出前请您提前备份所有数据信息、取消密码、恢复出厂设置;
3、我们将承担因产品质量问题产生的售后快递费,实报实销,最高 20 元/单(请将快递费发票同手机一同寄出,发票抬头:北京橙鑫数据科技有限公司);
请勿使用平邮和货到付款方式。